Scheda del Primo Libro
Qui vengono proposte alcune parti interne del libro per capire come è stato strutturato, in maniera semplice, diretta e schematica.
Fac Simile DDT
Spiegazione Reverse Charge
Tabella Fattura Elettronica
All'interno del libro sono presenti molti Fac Simile dei documenti spiegati, in modo da poter avere un'idea migliore degli argomenti trattati, anche per chi non ha mai visto dal vivo quanto illustrato.
Le spiegazioni dei molti argomenti trattati sono sintetiche e di facile comprensione anche per chi non ha conoscenze avanzate del settore di riferimento.
Nel caso di spiegazioni che prevedono diverse casistiche, sono presenti utili tabelle riassuntive che possono essere usate come promemoria di facile consultazione anche sul luogo di lavoro.
I Principali argomenti trattati
Sezione Accoglienza e Reception
-
Attività di Accoglienza
-
Comunicazioni Telefoniche e Scritte (Lettere Commerciali, Email, Raccomandate e PEC)
-
Normativa sulla Privacy
-
Comunicazione Efficace (PNL e Risoluzione dei Conflitti)
Sezione Amministrazione
-
Metodi di Pagamento
-
Preventivo, Ordine e Conferma d'Ordine
-
Documenti di Trasporto
-
Fattura, Fattura Elettronica e Scontrino Elettronico
-
Note di Credito e di Debito
-
Parcelle dei Professionisti
-
Spese di Trasporto e di Imballaggio
-
IVA
-
Modello F24
-
Prima Nota e Ric.ne Bancaria
Sezione Studi Medici e Odontoiatrici
-
Cartelle Cliniche e Privacy
-
Polizze Salute
-
Acquisti di beni e servizi
-
Gestione del Magazzino
-
Fatturazione specifica
-
Sistema Tessera Sanitaria e Fatturazione Elettronica
Sezione Reception Turistiche
-
Rapporti con la Clientela
-
Check In e Check Out
-
Registrazione Ospiti
-
Imposta di Soggiorno
-
Fatturazione specifica
